Tæt på dem, der betyder mest – også når I er langt hjemmefra.
Med Tusass i udlandet bruger du din mobil præcis som hjemme – i over 75 lande og helt uden ekstra regninger. Det gælder også i det store børneabonnement.
Tag Grønland med dig.
Hvis du ikke har et mobilabonnement med Tusass i udlandet, gælder følgende roaming priser:
Ring til os på 80 80 80 for at få hjælp
Få den bedste oplevelse på din rejse, aktiver VoLTE på din enhed og vælg vores partners mobile netværk: Sakstel Canada / TELUS Canada / Bell Mobility Canada
Du vil opleve en bedre lydkvalitet samt hurtigere kald opsætning, og bedre data hastigheder.
Hjælp til opsætning af VoLTE?
Tjek vores guide for at se om din telefon understøtter VoLTE, læs mere →.
Selvom Canada er omfattet af Tusass i Udland, er Iqaluit i Nunavut undtaget fra vores roamingaftaler. Du kan derfor ikke forvente adgang til tale, SMS og data via Tusass i Nunavut.
--
Vigtig information til kunder med Huawei- og OnePlus enheder →
Få den bedste oplevelse på din rejse, aktiver VoLTE på din enhed og vælg vores partners mobile netværk: 3 Denmark
Du vil opleve en bedre lydkvalitet samt hurtigere kald opsætning, og bedre data hastigheder.
Hjælp til opsætning af VoLTE?
Tjek vores guide for at se om din telefon understøtter VoLTE, læs mere →.
Få den bedste oplevelse på din rejse, aktiver VoLTE på din enhed og vælg vores partners mobile netværk: 3 Sweden
Du vil opleve en bedre lydkvalitet samt hurtigere kald opsætning, og bedre data hastigheder.
Hjælp til opsætning af VoLTE?
Tjek vores guide for at se om din telefon understøtter VoLTE, læs mere →.
Få den bedste oplevelse på din rejse, aktiver VoLTE på din enhed og vælg vores partners mobile netværk: Swisscom
Du vil opleve en bedre lydkvalitet samt hurtigere kald opsætning, og bedre data hastigheder.
Hjælp til opsætning af VoLTE?
Tjek vores guide for at se om din telefon understøtter VoLTE, læs mere →.
Det er ikke muligt at foretage opkald i USA i øjeblikket
På grund af ændringer, foretaget af vores partnere i USA, er det ikke længere muligt at ringe i USA med vores Tusass i udlandet-tjeneste. Men du kan stadig sende SMS og bruge data og således ringe igennem f.eks. Messenger, Snapchat, Teams, FaceTime.
Vi undskylder til kunder, der bliver berørt af disse problemer og anbefaler, at du tjekker vores roamingside, før du rejser til udlandet.
Vi arbejder på en løsning, så du igen kan ringe fra USA.
--
Vigtig information til kunder med Huawei- og OnePlus enheder →
Det er ikke muligt at foretage opkald i Puerto Rico i øjeblikket
På grund af ændringer, foretaget af vores partnere i Puerto Rico, er det ikke længere muligt at ringe i Puerto Rico med vores Tusass i udlandet-tjeneste. Men du kan stadig sende SMS og bruge data og således ringe igennem f.eks. Messenger, Snapchat, Teams, FaceTime.
Vi undskylder til kunder, der bliver berørt af disse problemer og anbefaler, at du tjekker vores roamingside, før du rejser til udlandet.
Vi arbejder på en løsning, så du igen kan ringe fra Puerto Rico.
Det er ikke muligt at foretage opkald i Kina i øjeblikket
På grund af ændringer, foretaget af vores partnere i Kina, er det ikke længere muligt at ringe i Kina med vores Tusass i udlandet-tjeneste. Men du kan stadig sende SMS og bruge data og således ringe igennem f.eks. Messenger, Snapchat, Teams, FaceTime.
Vi undskylder til kunder, der bliver berørt af disse problemer og anbefaler, at du tjekker vores roamingside, før du rejser til udlandet.
Vi arbejder på en løsning, så du igen kan ringe fra Kina.
Det er ikke muligt at foretage opkald i Singapore i øjeblikket
På grund af ændringer, foretaget af vores partnere i Singapore, er det ikke længere muligt at ringe i Singapore med vores Tusass i udlandet-tjeneste. Men du kan stadig sende SMS og bruge data og således ringe igennem f.eks. Messenger, Snapchat, Teams, FaceTime.
Vi undskylder til kunder, der bliver berørt af disse problemer og anbefaler, at du tjekker vores roamingside, før du rejser til udlandet.
Vi arbejder på en løsning, så du igen kan ringe fra Singapore.
Det er ikke muligt at foretage opkald i Tyskland i øjeblikket
På grund af ændringer, foretaget af vores partnere i Tyskland, er det ikke længere muligt at ringe i Tyskland med vores Tusass i udlandet-tjeneste. Men du kan stadig sende SMS og bruge data og således ringe igennem f.eks. Messenger, Snapchat, Teams, FaceTime.
Vi undskylder til kunder, der bliver berørt af disse problemer og anbefaler, at du tjekker vores roamingside, før du rejser til udlandet.
Vi arbejder på en løsning, så du igen kan ringe fra Tyskland.
Det er ikke muligt at foretage opkald i Australia i øjeblikket
På grund af ændringer, foretaget af vores partnere i Australia, er det ikke længere muligt at ringe i Australia med vores Tusass i udlandet-tjeneste. Men du kan stadig sende SMS og bruge data og således ringe igennem f.eks. Messenger, Snapchat, Teams, FaceTime.
Vi undskylder til kunder, der bliver berørt af disse problemer og anbefaler, at du tjekker vores roamingside, før du rejser til udlandet.
Vi arbejder på en løsning, så du igen kan ringe fra Australia.
--
Vigtig information til kunder med Huawei- og OnePlus enheder →
Tusass i udlandet
Godt at vide
Hvad er Tusass i udlandet?
Tusass i udlandet er vores roaming service, hvor du uden merberegning kan bruge data, sende sms og ringe til og fra mere end 75 forskellige rejsemål i hele verden. Dette gælder også i det større børneabonnement.
Hvordan får jeg Tusass i udlandet?
Det gør du ved at købe et Tusass Mobilabonnement til minimum 499 kr. Har du allerede et mobilabonnement til minimum 499 kr. er det automatisk inkluderet.
Kan jeg opgradere til Tusass i Udlandet når jeg befinder mig i udlandet?
Du kan opgradere til Tusass i udlandet mens du befinder dig i udlandet. Tusass i udlandet gælder umiddelbart efter du har gennemført opgradering og modtaget bekræftelse på sms.
Vil jeg blive takseret for at modtage kald når jeg befinder mig i Tusass i udlandet zone?
Du vil ikke blive takseret for at modtage kald når du befinder i Tusass i udlandet zonen og har Tusass i udlandet.
Hvis jeg rejser udenfor Tusass i udlandet zonen, hvad sker der så?
Du kan stadig bruge roaming, så længe der er penge på din Tusass-konto. Du bliver afregnet efter de gældende takster.
Klik her for at søge på det land, du ønsker at se taksterne for.
Kan jeg bruge Tusass i udlandet, når jeg er på et skib eller i et fly?
Nej, Tusass i udlandet dækker ikke roaming på skibe eller i fly. Derfor kan der komme roamingafgifter, som ikke er omfattet af din aftale.
Vi anbefaler at du slår flytilstand til på din enhed, mens du rejser på skibe eller fly, da vi måske ikke har aftaler med de udbydere der anvendes på disse netværk, for at undgå uforudsete afgifter.
Vigtig information til kunder med Huawei- og OnePlus enheder ved rejser i udlandet
Vi gør opmærksom på, at kunder med visse Huawei- og OnePlus enheder kan opleve begrænsninger ved brug af taleopkald under ophold i udvalgte lande.
I lande, hvor 2G nettet er udfaset, og tale udelukkende understøttes via VoLTE (Voice over LTE), kan berørte kunder opleve, at de ikke kan foretage eller modtage opkald.
Hvad virker fortsat?
Mobildata fungerer fortsat via vores roamingaftaler.
Hvem kan være berørt?
Kunder med Huawei- og OnePlus enheder, som rejser til lande, hvor tale alene leveres via VoLTE.
Tusass undersøger problemstillingen sammen med de relevante producenter for at afklare mulige løsninger.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakt os »
..
..
..